New education platform

In April 2016 the Investor Education Centre launched an independent and impartial financial education platform, The Chin Family. Our aim is to make learning about finances simpler, more straightforward and enjoyable for everyone in Hong Kong. The information and tools previously on the IEC website are now available on The Chin Family website.


全新教育平台

於2016年4月,投資者教育中心推出中立持平的金融理財教育平台錢家有道,以簡單易明、生動有趣的手法為香港市民提供金融理財教育資訊。投資者教育中心原有的教育資訊及工具現已在錢家有道之新網站提供。


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投資者教育中心調查顯示網上購物對消費者有利有弊

逾三分之二網購族坦承網購更易引致衝動消費 近半數有過度花費傾向


2018年11月1日

  • 逾三分之二(68%)網購族表示網購引發衝動消費
  • 逾半(57%)受訪者表示網購容易導致不必要的花費,其中以女性和青少年尤甚。近三分之一(31%)受訪者表示因為網購而難於儲錢
  • 網購導致非必要消費的三大原因是便捷性(71%)、網上推廣活動(56%)及商品種類多元化(51%)

投資者教育中心網上購物調查發現,香港的網購一族容易進行衝動和不必要的網上消費,因而阻礙其儲蓄計劃。


是次調查於2018年2月進行,訪問了500名年齡介乎18至54歲,並於過去六個月曾進行網上購物的香港成年人。受訪者平均每月網購消費約1,227港元,網購三次。近三成(27%)網購族更表示每月會花1,500港元或以上購物,當中包括必要和非必要商品。


近兩成(18%)受訪網購族坦承因網購而無力清還信用卡欠賬,四分之一表示有個人貸款,平均欠債額達34,000港元。


網購族自相矛盾

網購族一方面因為便捷性(64%)、價錢便宜(63%)、商品種類多(60%)和容易找到心水貨品(45%)而選擇網上消費,但並非一面倒唱好。逾半(57%)受訪者承認網購令他們容易購買非必要的商品,有三成(31%)表示網購使他們難於儲蓄。


網購導致不必要消費的三大原因分別為其便捷性(71%)、網上推廣活動(56%)及商品種類多元化(51%)。


受訪網購族中42%有訂立個人開支預算,惟當中近三成(31%)有超支。價錢是超支的重要原因之一,近半受訪者(48%)表示多買了商品的原因是網上商品便宜,有44%受訪者指是為了減低或免運費。


網上推廣及討論刺激衝動消費

逾三分之二受訪者(71%)表示網購前已有心水貨品,但近半數(49%)指出他們亦會因為受網上廣告及推廣優惠刺激而消費,亦有三分一受訪者表示(34%)會因為在社交媒體上接觸到相關的推廣帖文而引發購買慾望。


大部分網購族(79%)於過去一年最少參與一次網上促銷活動,三大最受歡迎的活動依次為:光棍節(56%)、聖誕促銷(37%)及於12月12日舉行的「雙十二」促銷(33%)。


投資者教育中心總經理李博衛先生表示:「網上商店24小時營運全年無休,消費者可以隨時隨地於網上購物,同時也很容易受到廣告及產品優惠吸引,甚至被產品評價及社交媒體上的產品推介所影響。」


李先生補充:「消費者需要釐清『想要』及『需要』的分別,制定預算和支出限制,培養良好的購買習慣及避免衝動消費。」


從正面角度看,調查發現香港網購族在比較產品價格和種類方面頗為精明及積極。他們注重商品價格並會在決定購買前了解相關費用(62%)、查看用戶對賣家的評價(60%)、格價(55%)及搜尋優惠券或折扣(51%)。


最受歡迎的網上商品分別為服裝及配飾(64%)、家庭日用品(51%)及食品和飲料(44%)。


李先生表示:「投資者教育中心旨在透過各種工具及資源,助香港人管理預算及開支,從而妥善管理金錢。儘管我們日常的消費渠道不斷改變,培養良好的金錢管理原則卻是永恆不變,就是要用得其所及勿超預算。」